Отель расположен на берегу Женевского озера, в прекрасном здании в стиле Belle Epoque. Отель ведет свою историю с 1896 года и на сегодняшний день насчитывает 100 номеров. Просторные элегантные комнаты отделаны в викторианском стиле и обладают всеми современными удобствами. Номера расположены либо в главном здании, либо на вилле «Residence», которая находится совсем радом.
Ресторан "Chez Gaston" расположен на самом берегу Женевского озера, в тихом уголке набережной. Ресторан включает в себя бар и лоунж-зону, где каждый вечер звучит рояль.
Все клиенты отеля пользуются свободным входом в оздоровительный центр отеля-партнера «Grand Hôtel Excelsior», который находится в нескольких минутах ходьбы от отеля “Eden Palace au Lac».
Отель имеет шесть банкетных залов и залов для семинаров в стиле Belle Epoque или современном стиле. Залы имеют естественное освещение и полное современное техническое оснащение.